Возврат и гарантия
С какого момента начинается гарантия?
- С момента передачи Товара Покупателю.
-
Возврат любого приобретенного Товара производится силами Покупателя. Мы принимаем возвраты курьерскими службами или «Почтой России». На любом этапе производится консультационная помощь. Свяжитесь с нами и объясните причину возврата.
Возврат или обмен продукции надлежащего качества:
Продавец гарантирует, что Покупатель в течение 7 дней с момента получения Товара может отказаться от него по любой причине, если:
- Товар не поступал в эксплуатацию Покупателем, не был вскрыт и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение (квитанция от курьера, почтовый чек);
Покупатель имеет право запросить возврат денежных средств за Товар и далее вернуть Товар Продавцу. При возврате такого Товара Продавец удержит сумму с Покупателя за возврат Товара в размере 500 рублей.
Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на другое торговое предложение, идентичный по стоимости или на иной Товар с доплатой или возвратом разницы в цене. Возврат Товара и повторную доставку другого Товара взамен оплачивает Покупатель по тарифу интернет-магазина на момент повторной отправки.
Поврежденный внешний вид Товара или упаковки при доставке не является гарантийным случаем.
Возврат или обмен продукции ненадлежащего качества:
Продавец гарантирует, что Покупатель в течение 7 дней с момента получения Товара может отказаться от него и потребовать бесплатную замену Товара или полный возврат денежных средств, если:- Покупатель обнаружил недостатки в момент получения Товара (вскрытая упаковка и не полный комплект) при этом, Товар не поступал далее в эксплуатацию самим Покупателем.
